Điều khoản sử dụng ss20 — tài khoản, nạp rút và quyền truy cập

Mỗi người chỉ được mở một tài khoản ss20 duy nhất — chúng tôi dùng số điện thoại và email để xác minh, nên việc tạo nhiều tài khoản sẽ bị phát hiện và dẫn đến đóng tất cả tài khoản trùng lặp. Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và mã OTP; nếu có người khác truy cập tài

khoản của bạn, mọi hành động từ tài khoản đó vẫn được tính là của bạn cho đến khi bạn báo cho chúng tôi. Chúng tôi khuyên bạn bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt bảo mật — tính năng này gửi mã qua tin nhắn mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tài khoản không hoạt động

trong sáu tháng có thể bị đánh dấu không hoạt động và yêu cầu xác minh lại danh tính khi đăng nhập tiếp; số dư trong ví tài khoản vẫn được giữ nguyên và bạn có thể rút bất cứ lúc nào sau khi xác minh.

Bạn được phép chơi mọi trò trong sảnh — từ bàn casino trực tiếp, slot, crash game đến kèo thể thao — miễn là tuân thủ luật chơi của từng trò và không lợi dụng lỗi kỹ thuật. Nếu phát hiện lỗi hệ thống giúp bạn thắng bất thường, báo ngay cho chúng tôi thay vì khai thác; chúng tôi sẽ hủy

mọi khoản thắng từ lỗi đó và có thể đóng tài khoản nếu phát hiện cố tình lạm dụng. Nghiêm cấm hành vi câu kết với người chơi khác, dùng bot hoặc phần mềm tự động, rửa tiền qua nạp rút liên tục hoặc chia sẻ tài khoản cho người khác dùng chung. Nếu chúng tôi nghi ngờ bạn vi phạm, tài

khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian điều tra — bạn có quyền gửi bằng chứng để giải trình, và chúng tôi sẽ mở lại nếu không tìm thấy dấu hiệu sai phạm.

Chúng tôi chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng — mỗi lần nạp bạn nhận mã giao dịch để đối chiếu trong lịch sử tài khoản. Số tiền thường vào ví ss20 trong vài phút; nếu quá mười lăm phút mà chưa thấy, liên hệ bộ phận hỗ trợ và gửi ảnh chụp màn hình

giao dịch từ ứng dụng ví. Khi rút tiền, bạn cần xác nhận số điện thoại liên kết với ví đích — chúng tôi gửi mã OTP để đảm bảo người yêu cầu rút chính là chủ tài khoản. Chúng tôi có quyền yêu cầu giấy tờ bổ sung nếu phát hiện giao dịch bất thường hoặc số tiền rút lớn hơn

mức trung bình của bạn; đây là biện pháp bảo vệ tài khoản, không phải cách cản trở rút tiền. Mọi khoản nạp phải đến từ tài khoản mang tên bạn — chúng tôi không chấp nhận nạp hộ hoặc chuyển từ ví người thứ ba.